Pflichtpraktikum / Werkstudent:in People & Customer Success (f/m/d) - Potsdam oder Berlin

Working Student, Part-time · Berlin/Potsdam

Hallo!
Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld und hast Spaß daran, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten? 
Dann unterstütze unsere Teams Human Resources, Office und Customer Success am Standort Potsdam oder Berlin. Dich erwarten spannende Aufgaben und Herausforderungen. 

Wir suchen dich als Werkstudent (f/m/d) für vorzugsweise 20 Std./Woche. Du befindest dich in deinem Studium und suchst noch nach dem passenden Partner für dein Pflichtpraktikum? Dann sprich uns ebenfalls gern an. Es wäre schön, wenn du dir im Anschluss an dein Praktikum eine anschließende Werkstudententätigkeit bei uns vorstellen könntest.
Deine zukünftige Rolle
  • Du unterstützt unser Customer Success Team bei der Beantwortung von Anfragen rund um unsere Produkte und Initiativen. Du stellst sicher, dass Fragen, die du nicht beantworten kannst, auf Basis unserer Serviceprozesse zur Lösung gelangen.
  • Du erhältst Einblicke ins Office Management und HR und fungierst somit als Schnittstelle zu diesen Teams. Ad hoc unterstützt du uns bei unseren täglichen Aufgaben, wie z.B. interne Projekte, Recruiting, Erstellung von Präsentationen und Reportings, Durchführung von Recherchen, Organisation von Events und Messen.
  • Für Kolleg:innen und Besucher:innen in unserem wunderschönen Büro in Berlin Mitte oder in Potsdam bist du bei Bedarf erste Anlaufstelle und bringst mit deiner offenen und freundlichen Art eine angenehme Atmosphäre in unser Büro.
Was du für deinen Erfolg brauchst
  • Du bist aktuell an einer Universität eingeschrieben und wirst noch mindestens 2 Semester studieren.
  • Du hast ein gutes Gefühl für Sprache und eine sichere und professionelle Ausdrucksweise.
  • Motivation und Sorgfalt sowie kreative Denkansätze prägen dein Profil, ebenso ein sehr gutes Zeitmanagement, Organisationsvermögen und Hands-on Mentalität
  • Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und begreifst Sachverhalte schnell. Du bist optimalerweise sicher im Umgang mit verschiedenen Tools und Datenbanken wie MS Office Suite, Gmail oder Ticketsystemen.
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
Deshalb wirst Du es lieben, mit uns zu arbeiten
  • Aktive Mitarbeit an Digital-Health-Lösungen, die einen direkten Einfluss auf die Gesundheit und Lebensqualität unserer Mitmenschen haben.
  • Ein diverses Team aus über 30 Ländern, das gemeinsam an 3 Standorten (Potsdam, Berlin, Singapur) auf wichtige Ziele hinarbeitet.
  • Gemeinnützige Arbeit mit Sinn: Bei uns findest du eine erfüllende und sinnvolle Aufgabe in einem gemeinnützigen Umfeld, die unsere Gesellschaft voranbringt. 
  • Unterstützung für deine mentale Gesundheit: Wöchentliche Meditationssitzungen, psychologische Einzelsitzungen oder Peer-Group-Sitzungen mit Profis.
  • Ein ausführliches und detailliertes On-Boarding Programm, um dir den Start bei Data4Life so effizient wie möglich zu gestalten.
Gut zu wissen
  • Wir freuen uns besonders über Bewerber:innen aus der LGBTQI+ Community, Menschen mit Migrationshintergrund, People of Color und Menschen mit Behinderungen oder chronischen Krankheiten.
  • Wenn du aufgrund einer Behinderung Unterstützung oder besondere Hilfe während des Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächs benötigst, teile uns dies bitte mit und wir kommen dir gerne so weit wie möglich entgegen.
  • Der Vertrag ist vorerst befristet für 12 Monate.
  • Bitte füge deiner Bewerbung vollständige Unterlagen bei (Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, frühestmöglicher Eintrittstermin)
Über uns

Data4Life ist eine gemeinnützige Non-Profit-Organisation, mit dem Ziel, die Welt zu einem gesünderen Ort zu machen. Mit einem rund 100-köpfigen Team aus 30 verschiedenen Ländern arbeiten wir gemeinsam an der Mission, die Gesundheitsforschung zu digitalisieren. Durch die Verknüpfung von Technologie und Forschung stellen wir Gesundheitsdaten umfassend, digital und sicher der Forschung zu Verfügung. Unser interdisziplinäres Team in Potsdam, Berlin und Singapur vereint Expert:innen aus Bereichen wie Produktentwicklung, Digital Engineering, Datensicherheit und Wissenschaft. Data4Life wurde 2017 gegründet und wird von der Hasso Plattner Foundation finanziert.

 

Was uns wichtig ist:

Vielfalt: Verschiedene Lebens- , Entwicklungs- und Karrierepfade führen zu Data4Life. Wir heißen in unserem internationalen Team Expert:innen mit den unterschiedlichsten Hintergründen und Erfahrungen willkommen und bieten allen die gleichen Chancen, sie selbst zu sein und sich bei uns bestmöglich zu entfalten. Vielfalt, Gleichheit und Inklusion sind bei uns nicht nur schöne Worte, sondern werden in aktiven Taten und Projekten konkretisiert, mit dem Ziel, diese in unserem Alltag umzusetzen und zu leben. 2022 haben wir deshalb die Charta der Vielfalt unterzeichnet. 


Klima: Data4Life ist Mitglied in der Leaders for Climate Action Community und seit 2019 klimaneutral.

Your application
Thank you for considering a career at Data4Life. Please fill out the following form. In case you are experiencing problems with the document upload, mail your documents to jobs@data4life.care.

Please upload your application including your CV, references, and motivation letter (all documents required to be in a pdf format).

Click to select multiple files or use drag-and-drop
Click to select multiple files or use drag-and-drop
Click to select multiple files or use drag-and-drop
Click to select multiple files or use drag-and-drop

Uploading document. Please wait.